La mejor parte de colaboracion

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Nota: No hay cargos ni fechas de expiración, y cualquiera de las tarjetas se puede usar para comprar juegos y aplicaciones populares, películas o accesorios y dispositivos

Elija entre las opciones y/o la configuración de la tabla de opciones de restablecimiento. Restablecer una Xbox Realizar una copia de seguridad de tu configuración Restablecer la consola a los Títulos predeterminados de factoría en Xbox Quitar un dispositivo de tu cuenta de Microsoft

Las comunidades le ayudan a formular y replicar preguntas, mandar comentarios y leer a expertos con conocimientos extensos.

Revisa los detalles del dispositivo, selecciona la casilla de Estoy listo para quitar este dispositivo y luego, selecciona Quitar.

Si has perdido tu dispositivo o te lo han robado, puedes localizarlo y bloquearlo de forma remota: ve a Acotar y bloquear un dispositivo Windows perdido. Si te han robado la Xbox, ve a Averigua qué hacer si te roban la Xbox.

Si no encuentra lo que busca aquí, rellene el formulario de soporte técnico de Microsoft Rewards y un miembro del equipo de soporte técnico se pondrá en contacto con usted. Póngase en contacto con nosotros

Mantén iniciada la sesión con tu cuenta de Microsoft y ingresarás puntos por hacer las cosas que aunque vienes haciendo. Estas son algunas de las maneras de ganar puntos de Microsoft Rewards:

Nota: Si quieres transferir caudal a un menor, consulta Asociar caudal a la cuenta de Microsoft de tu hijo.

En cualquier dispositivo móvil, búsqueda en la aplicación de Bing o realiza compras desde la Microsoft Store para obtener puntos de Rewards. Solo tienes que asegurarte de que has iniciado sesión con tu cuenta Microsoft conforme lo haces.

A continuación, podrás desvincular el dispositivo de la cuenta de Microsoft para que no afecte tu límite de dispositivos de Microsoft Store:

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En el menú desplegable, selecciona el importe de dinero que quieres comprar y agrega ese importe a tu carreta.

Nota: Intentar canjear un artículo desde fuera de tu mercado coetáneo es una infracción de la directiva del software. Solo deberías canjear premios ofrecidos en tu mercado actual, aunque que las ofertas y recompensas varían entre la cuenta, la región y el mercado.

Los objetivos de canje y canje involuntario no se ven afectados. El canje automático y la suscripción de Magzter se renovarán en sus respectivas fechas; no se renuevan al mismo tiempo. Cada individuo tiene su propio tiempo de renovación y se renovará si hay puntos suficientes.

Compras y descargas Historial de pedidos Descargar, instalar o activar Office Devoluciones y cambios Apañarse facturas fiscales Reservas de pedidos Despabilarse las descargas y claves de producto Realizar el seguimiento de tu pedido Remesa, costes y tiempos de entrega Finalización de la compra como invitado Llevar la batuta la facturación Agregar un nuevo método de plazo Poner al día un método de suscripción Quitar un método de cuota Adicionar dispositivos móviles como opción de plazo Cambiar dirección de emisión o facturación Cambiar país o región de Store Activar o desactivar la facturación periódica Investigar cargos desconocidos Autorizar una transacción Evitar compras no autorizadas Cambiar la configuración de inicio de sesión de negocio Ayuda con las compras Obtener aplicaciones y juegos de confianza Obtener actualizaciones para aplicaciones y juegos Realizar una importación desde la aplicación Compras desde la aplicación a través de un tercero Tarjetas de regalo y saldo de cuenta Logotipos de las tarjetas regalo Microsoft y Xbox Canjear una polímero regalo o un código Comprobar el saldo de la cuenta de Microsoft Pegar caudal a la cuenta de Microsoft Gastar caudal en una cuenta de Microsoft Límites de dinero en la cuenta de Microsoft Desgastar todo el patrimonio de la tarjeta regalo de Microsoft Derogar una maleable regalo de Microsoft Store Devoluciones y cambios Juegos y aplicaciones Hardware Reembolso o derogación de una suscripción Liquidar un pedido o un pedido anticipado Estado de la devolución y reembolso No puedo obtener un reembolso en aplicaciones y juegos Errores y opción de problemas Alternativa de problemas de transacción desde Microsoft Store Solucionar problemas de opciones de pago Solución de problemas de cargos desconocidos Se me ha cobrado dos veces No se puede encontrar o instalar una aplicación Problemas al añadir una aplicación o un entretenimiento en un dispositivo Solucionar problemas con las aplicaciones No avenencia la aplicación de Microsoft Store en Windows Microsoft Store no se inicia “No se puede completar este error de transacción” Error 0x80131500 Información legislatura y de consumidor Información reglamento y de consumidor Administre su cuenta de Microsoft Administre su cuenta de Microsoft Ayuda con las suscripciones Ayuda de suscripciones Accounts Suscripción y facturación Cuota y facturación

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